Q&A

全般

Q. 利用するのにお金はかかりますか？

A. 展示会の内容によっては別途料金が設定されています。事前に開催内容をご確認ください。

Q. 会場で作品の写真を撮っていいですか？

A. 記念写真など、個人的に撮る分には問題ございません。

Q. ごみを捨てる場所はありますか？

A. ご利用者様でお持ち帰り頂きますようお願いいたします。

Q. トイレはありますか？

A. 専用トイレを設置しております。そちらをご利用ください。

Q. インターネットは使えますか？

A. インターネットには対応しておりません。

Q. 開催される展示会についての問い合わせ先は？

A. 基本的に展示会の内容についてのお問い合わせは主催・運営の方にお願いします。会場の利用方法などについてはVia701のメールフォームまたはお電話にてお願いします。

Q. 駐車場はありますか？

A. 駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。(提携先のシンコウパーク、ヒロセパークでご利用いただける1時間無料券を販売しております。)

ギャラリーを借りる方向け

Q. 何日間から利用できますか？

A. 月曜日～土曜日の6日間（週単位）でお申し込みください。

Q. 申し込みはどうすればいいですか？

A. メールフォーム、またはお電話にてご相談ください。利用申込書と作品資料(展示会の場合:写真等)をご提出はメールまたは郵便、窓口持参でお願いします。

Q. 料金の支払いはどうすればいいですか？

A. 当社が発行致します請求書の支払期日までにお振込みにてお願いいたします。
ご契約時に申込金として利用料の半額を、残金を使用開始日7日前までにお支払いください。
振込手数料はご負担願います。

Q. 解約・返金は出来ますか？

A. ご利用者様のご都合による解約の場合、事情の奴何にかかわらずご入金後のご返金はいたしかねますのでご了承ください。

Q. 会場内の見学は可能ですか？

A. 他のご利用者様が利用されている場合もございますので、前もってご連絡ください。日程を調整させていただきます。

Q. どういうものを展示出来ますか？

A. 平面作品、立体作品、陶芸、手芸作品など、様々な展示ができます。尚、演出で音を発するもの、パフォーマンス等については、事前に打ち合わせをお願い致します(内容によっては許可できない場合もございます)。音響・映像については、同フロアの飲食店に迷惑とならない範囲としてください。プロジェクターやスピーカーのご用意はございませんので、ご持参ください。

Q. グループ展や教室の発表にも使用できますか？

A. ご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。

Q. 個展での作品の販売はできますか？

A. 販売も可能です。販売手数料等はいただいておりません。尚、作品販売等の金銭管理はご利用者の責任でお願いします。また、ギャラリースタッフは販売のお手伝いは致しかねます。

Q. 壁に強力両面テープ等で作品をとめるのは可能ですか？

A. 壁の塗装が剥がれてしまいますので、ご使用はご遠慮ください。

Q. 壁にキャプションやプライスカードをとめるのは可能ですか？

A. 壁は石膏ボードに塗装が施されております。基本的にはピクチャーレールをご使用ください。ピン類をご希望の際は、指定備品をお貸出しします。

Q. 取付金具は付いていますか？

A. ピクチャーレールを設置しています。取り付け金具(ワイヤーおよびフック)をご用意していますので、ご利用者様にて取り付けをお願いいたします。

Q. ワイヤーはどれぐらいの荷重に対応可能ですか？

A. 耐荷重15kg～40kgの2タイプのワイヤー・フックを用意しています。レールの安全荷重は1mあたり55kgです。

Q. どのような備品がありますか？

A. メールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

Q. 搬入・搬出はお願い出来ますか？

A. ご利用者様にてお願いしております。尚、展示物等、物品の受領代行は行っておりません。

Q. 搬入・搬出の時間と方法は？

A. 全てご利用時間内にお願いしております。尚、当ギャラリーには駐車場はございません。搬入出作業を車で行う場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。(提携先のシンコウパーク、ヒロセパークでご利用いただける1時間無料券を販売しております。)

Q. 作品や什器の搬入・搬出の為、出入口のサイズは確認できますか？

A. メールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

Q. 来場者に飲み物等を用意したいのですが、使用できる給湯施設・冷蔵庫等はありますか？

A. ギャラリースペースでは基本的に禁止しております。

Q. レセプションやパーティは可能ですか？

A. 可能です。但し、当社では手配を承っておりませんので、ご利用者様がご手配ください。
また、後片付け・ごみ処理もご利用者様にてお願いいたします。

Q. 展覧会開催中は必ず利用側の誰かが在室しなければいけませんか？

A. ご利用期間中は、ご利用者様側の方が在室していただくようお願いいたします。
また、ご利用期間中の会場及び展示作品の管理はご利用者様の責任においてお願いしております。災害、盗難、事故等による展示作品の損失、破損、発生したトラブル等に関して、当社は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください

ギャラリー主催者向け

Q. DM等にギャラリーの電話番号を掲載してもいいですか？

A. DM、チラシ、ポスター、その他各種メディアへの当社電話番号の掲載はご遠慮いただいております。

Q. DMを事前にギャラリーに置いてもらうことはできますか？

A. 可能です。事前にお問い合わせください。

Q. ギャラリー側での開催告知は行ってもらえますか？

A. 案内状の作成等の開催告知はご利用者様にてお願いいたします。

Q. お問い合わせ等のお客様対応を委託できますか？

A. 基本展示内容についてのお問い合わせや来場者様対応は行っておりません。